- بعداز ثبت سفارش، ۷۲ ساعت بعد مرسوله آماده شده و به آدرس مدنظر ارسال میگردد.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
- برای کاربرانی که داخل تهران و حومه سکونت دارن از طریق اسنپ باکس ارسال انجام میشود.
- برای کاربرانی که خارج از تهران سکونت دارن باربری اتوبوس رانی جهت ارسال انجام می شود.